人才招聘

本公司目前有以下職位空缺:(點擊 “+” 查看更多)


Customer Service Supervisor

Job Duties:
  • Handle customer enquiries and service requests in a good manner through email, online platforms and phone calls
  • Coordinate with Warehouse and logistics Department to ensure order fulfillment
  • Supervise daily contact center operation and traffic analysis to ensure all performance targets are met
  • Supervise a sub-customer service team size of 5-8 to implement policy and procedure
  • Working with other supervisors and management team members to support and maximize customer satisfaction
  • Other duties and responsibilities as assigned
  • Shift Duty is needed
Requirement:
  • Diploma or above holder majoring in business administration, management or equivalent with 5 years or above in customer service/ contact center industry; or with extensive years of relevant experience
  • Minimum 1 year in supervisory level
  • Strong ability to deal with difficult people with excellent complaint handling skills
  • Excellent supervisory skills with demonstrated problem-solving capability and decision-making potential
  • Strong prioritizing and multitasking skills to work within tight deadlines
  • Good command of spoken and written Chinese and English
  • Proficient in computer skills, including MS Office and Chinese typing

客戶服務主任/客戶服務文員

職責:

  • 負責接聽電話,處理Whatsapp、Email和網上的訂單查詢及投訴,回覆客戶並跟進訂單。
  • 需與倉務部及運輸部有良好溝通和協調。

要求:

  • 1-2年以上客戶服務經驗,專業有禮,有網店或電話服務中心經驗更佳
  • 具客戶服務經驗
  • 性格開朗、有耐性、良好溝通能力
  • 有團隊合作精神,能同時處理多樣工作,主動及能獨立工作
  • 可即時上班優先
  • 經驗較少者,可考慮應徵客戶服務文員

上班地點:屯門
工作時間:8小時,需輪班,一個月六至七日假期。

倉務文員

職責:

  • 一般倉務文員工作, 負責日常倉務運作及貨倉管理 。
  • 收貨,出貨及驗貨,盤點及整理貨倉。
  • 跟進訂單,更新庫存記錄,資料輸入。

要求:

  • 中五程度
  • 1年工作經驗
  • 可即時上班優先

上班地點:屯門
工作時間:8小時,需輪班,一個月六至七日假期。

售貨員/高級售貨員

職責:

  • 提供優質客戶服務及協助店鋪日常運作,包括:收銀、埋數、落單、補貨上架及其他雜項事務等。

要求:

  • 中五程度
  • 2年或以上售貨/理貨經驗。
  • 誠實及有責任感,工作主動積極,擅於與顧客溝通,良好顧客服務態度。
  • 經驗較少者,可考慮應徵售貨員。

上班地點:本公司之門市 工作時間:9小時,需輪班,一個月六至七日假期。

倉務員

職責:

  • 負責一般倉務工作。
  • 包裝,收貨,出貨及驗貨,盤點及整理貨倉。
  • 跟進訂單

要求:

  • 中三程度
  • 1年工作經驗
  • 可即時上班優先

上班地點:屯門
工作時間:9小時,需輪班,一個月四日假期。


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您過去總工作年期(任何工種)
您希望應徵的職位
與您希望應徵的職位 相同類型工種 的工作年期
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