運送資訊 DELIVERY

有關運送日期 及 送貨時段

免運費送貨截單時間及運費須知

  • 只要於每日截單時間前,單一訂單買滿$500*,您可以選擇於翌日起至14天內送貨。
  • 免費送貨截單時間:香港時間每日下午4:00 (以本公司系統紀錄為準)

如過了截單時間仍需翌日送貨,將會以 即日運送 運送方式額外加收運費。
(節日前後截單時間有機會更改,請屆時留意網頁公吿或官方FACEBOOK專頁)

*如閣下使用了任何優惠券/現金券/因缺貨從訂單減去商品等因素而導致訂單不足$500,均不符合免運費所需的「買滿$500」的定義。

免運費送貨時段

  • 為能夠讓閣下有充足準備收貨,運輸公司會視乎地區,提供最多三個送貨時段讓閣下選擇。結帳時顧客可以查看有關詳情。
  • 然而送貨當日的路面情況、交通、天氣問題 等情況皆無法預測及保證,所選擇的時段會透過我們為您轉達至運輸公司 及 盡量配合安排。
  • 如遇上各類突發情況,實際送貨時間或有出入,運輸公司有關運送人員會於送貨當日送貨前15-30分鐘 或 更早聯絡閣下通知有關送貨情況。

即日送貨截單時間及運費須知

  • 您可以選擇即日起至14天內送貨。
  • 即日送貨截單時間:香港時間每日下午5:00 (以本公司系統紀錄為準)

如過了截單時間,將不再接受即日送貨。您人可選擇翌日送貨

即日送貨時段

  • 如你選擇即日送貨,送貨時段可以選擇 由完成付款起計 約2小時內送達。例如:您於下午1時完成付款並與我們確認,你的訂單最快可以選擇13:00 – 15:00時段內送達。
  • 即日送貨訂單,最遲送貨時段為18:00-20:00。所有訂單不可選擇晚於此時段的送貨時段。

有關運送的其他重要須知

  • 當顧客於本公司網站完成落單,於送貨前一日的送貨服務截單時間前,仍沒有收到顧客的電話通知,即代表顧客同意是次交易。本公司將會依照交易內容派送貨品到顧客指定的地址。
  • 如您選擇以銀行轉帳,轉數快 或 電子錢包 等方式支付訂單所有款項,您必須於送貨前一天的送貨服務截單時間前,把您的有關成功轉帳證明 whatsapp / 透過電子郵件 發送到本公司查核,否則訂單將有機會被取消。
  • 閣下所選擇的所有送貨時段只供參考,送貨當日的路面情況、交通、天氣問題 等情況皆無法預測及保證,所選擇的時段會透過我們為您轉達至運輸公司 及 盡量配合安排。顧客不得以 運輸公司派貨時間延遲 而作出拒絕收貨、要求再派送另一批貨品 或 要求退款 等要求。否則當作閣下無理拒絕收貨或退貨。
  • 如因以下因素而導致送件失敗 或 貨品退回到本公司,當中產生費用(包括原價運送費用,安排第二次送貨運費物流公司罰款等),一概需由顧客負責支付:

1)客人提供錯誤的送貨資料(包括收件人姓名,電話,收件地址等);

2)物流公司多次聯絡客人失敗;

3)因訂單中包含可令人醺醉的酒類,沒有成年人士收貨而導致無法成功派件;

4)無理拒絕收貨或退貨。

(詳情請致電2430 1119向客戶服務職員查詢)


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